1、卡尔玛系列地板质量符合中华人民共和国国家标准（GB/T18102—2007）（GB/T18580—2001）、卡尔玛地板适用与家庭、写字楼、商厦等公共场所。
2、卡尔玛地板表面耐磨提供15年质量保证。磨损处明显可辩，或装饰层须完全磨损，面积不小于1平方厘米。板边缘磨损不包括在内。
3、卡尔玛地板紫外线照而不褪色、清洁简便、耐磨损、耐冲击、耐烟烫、耐家用化学品、可板下加热、不易过敏、保护环境。
4、卡尔玛公司对购买一年内地板的质量问题，由分销商实行全国联保。终生质量维修。
5、下列情况不在保修范围内：
   A、由非指定之专业地板安装人员或使用非卡尔玛系列配套的胶水等造成质量之问题。
   B、水浸、雨淋、长期受潮等所引起的接口开裂、翘曲。
   C、超负荷使用、重物撞击、尖锐物质之痕迹等人为破坏。
   D、在不符合安装条件之地面安装。
我们的服务
售前：800-828-2967免费热线提供产品信息咨询服务。
免费赠送宣传资料。
售中：免出家门，可电话订购。
市区内免费送货上门。
专职人员负责安装及质量监督。
售后：通过质量有限担保证书由当地代理商直接担保用户售后服务质量。
遍步全国各地销售网点，用户可获得快捷的售后服务，免去用户的后顾之忧。
品质保证，终生维修。